\u003c/p>\u003cp>2024年8月29日,北京——中国人民保险集团股份有限公司(“中国人民保险集团”或“本集团”、“公司”,上海证券交易所证券代码:601319.SH,香港联交所证券代号:1339.HK),今天发布公司2024年中期业绩。\u003c/p>\u003cp>\u003cstrong>经营指标概览\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp style=\"text-align: right;\">单位:百万元,百分比除外\u003c/p>\u003ctable>\n \u003ctbody>\n \u003ctr class=\"firstRow\">\n \u003ctd>指标名称\u003c/td>\n \u003ctd>2024年1-6月/2024年6月30日\u003c/td>\n \u003ctd>2023年1-6月/2023年12月31日\u003c/td>\n \u003ctd>变动幅度(%)\u003c/td>\n \u003c/tr>\n \u003ctr>\n \u003ctd>原保险保费收入\u003c/td>\n \u003ctd>427,285\u003c/td>\n \u003ctd>413,519\u003c/td>\n \u003ctd>3.3\u003c/td>\n \u003c/tr>\n \u003ctr>\n \u003ctd>其中:人保财险\u003c/td>\n \u003ctd>311,996\u003c/td>\n \u003ctd>300,930\u003c/td>\n \u003ctd>3.7\u003c/td>\n \u003c/tr>\n \u003ctr>\n \u003ctd>人保寿险\u003c/td>\n \u003ctd>79,056\u003c/td>\n \u003ctd>78,813\u003c/td>\n \u003ctd>0.3\u003c/td>\n \u003c/tr>\n \u003ctr>\n \u003ctd>人保健康\u003c/td>\n \u003ctd>36,231\u003c/td>\n \u003ctd>33,735\u003c/td>\n \u003ctd>7.4\u003c/td>\n \u003c/tr>\n \u003ctr>\n \u003ctd>保险服务收入\u003c/td>\n \u003ctd>261,629\u003c/td>\n \u003ctd>246,884\u003c/td>\n \u003ctd>6.0\u003c/td>\n \u003c/tr>\n \u003ctr>\n \u003ctd>总资产\u003c/td>\n \u003ctd>1,650,688\u003c/td>\n \u003ctd>1,557,159\u003c/td>\n \u003ctd>6.0\u003c/td>\n \u003c/tr>\n \u003ctr>\n \u003ctd>归属于母公司股东的股东权益\u003c/td>\n \u003ctd>253,020\u003c/td>\n \u003ctd>242,355\u003c/td>\n \u003ctd>4.4\u003c/td>\n \u003c/tr>\n \u003ctr>\n \u003ctd>人保财险综合成本率(%)\u003c/td>\n \u003ctd>96.8%\u003c/td>\n \u003ctd>96.4%\u003c/td>\n \u003ctd>上升0.4个百分点\u003c/td>\n \u003c/tr>\n \u003ctr>\n \u003ctd>人保寿险新业务价值\u003c/td>\n \u003ctd>3,935\u003c/td>\n \u003ctd>2,060\u003c/td>\n \u003ctd>91.0\u003c/td>\n \u003c/tr>\n \u003ctr>\n \u003ctd>人保健康新业务价值\u003c/td>\n \u003ctd>3,025\u003c/td>\n \u003ctd>1,168\u003c/td>\n \u003ctd>159.0\u003c/td>\n \u003c/tr>\n \u003c/tbody>\n\u003c/table>\u003cp>\u003cstrong>业绩亮点\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>\u003cstrong>(一)盈利能力持续提升,财务运营保持稳健\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>2024年上半年本集团实现净利润304.55亿元,同比增长13.8%;归属于母公司股东净利润226.87亿元,同比增长14.1%。\u003c/p>\u003cp>本集团拟向股东派发2024年中期现金股息每10股0.63元(含税),与投资者共享经营成果。\u003c/p>\u003cp>\u003cstrong>(二)业务规模稳中有进,资本充足实力雄厚\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>本集团业务发展持续向好,2024年上半年实现保险服务收入2,616.29亿元,同比增长6.0%,原保险保费收入4,272.85亿元,同比增长3.3%。财产险业务方面,人保财险业务规模稳步增长,实现保险服务收入2,358.41亿元,同比增长5.1%,原保险保费收入3,119.96亿元,同比增长3.7%;人身险业务方面,主动适应市场变化,抢抓业务发展机遇,实现保险服务收入243.62亿元,同比增长14.8%,原保险保费收入1,152.87亿元,同比增长2.4%。投资业务方面,在保费现金流的带动下,投资资产规模保持快速增长,截至2024年6月末,本集团投资资产规模突破1.5万亿元,较年初增长6.9%\u003c/p>\u003cp>截至2024年6月30日,集团净资产3,457.54亿元,较上年末增长4.2%,综合偿付能力充足率为267%,核心偿付能力充足率为210%,资本实力充足雄厚。\u003c/p>\u003cp>\u003cstrong>(三)高质量发展有序推进,经营质效持续优化\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>本集团坚持高质量发展方向不动摇,经营效益指标持续优化。2024年上半年,保险服务收入增速较原保险保费收入增速高2.7个百分点。财产险业务方面,人保财险深入开展产品服务创新,业务规模稳步增长,财产险市场份额保持行业首位。经营活动现金流净流入同比增长20.0%,流动性水平显著提高;综合成本率为96.8%,持续保持良好的盈利能力。人身险业务方面,人身险板块年期结构进一步优化。人保寿险期交保费占原保险保费收入的78.6%,同比提升6.2个百分点;公司五年期和十年期及以上占比同比分别提升0.8个百分点和3.6个百分点;半年新业务价值同比增长91.0%。13个月保费继续率96.0%,同比提升3.9个百分点,业务发展可持续性大幅增强。人保健康首年期交保费同比增长17.0%,半年新业务价值同比增长159.0%。投资业务方面,以跨周期视角优化资产配置结构,稳定集团投资收益水平。上半年实现总投资收益290.64亿元,总投资收益率(年化)4.1%。加强资产负债匹配管理,主动把握长久期国债和政府债配置机会,占比较年初提升5.2个百分点,稳步提升固定收益类资产投资业绩,年化收益率4.89%,较去年同期提升6个基点,充分发挥投资收益“压舱石”作用。\u003c/p>\u003cp>\u003cstrong>(四)彰显央企责任担当,服务国家发展大局\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>本集团坚持金融服务实体经济,扎实做好金融“五篇大文章”,以八项战略服务为抓手,优化保险产品,创新保险服务,聚焦投资方向,以高质量发展助力中国式现代化。2024年上半年,本集团承担风险保障金额1,665万亿元,支付赔款2,042亿元。截至2024年6月30日,本集团落实八项战略服务投资规模8,798亿元。\u003c/p>\u003cp>服务现代化产业体系建设,本集团首席承保全球首个“核热光储”多能互补示范项目—中核田湾200万千瓦滩涂光伏、中国星网高轨卫星等大国重器。加大产业保险供给,大力推广产业园区保险综合服务方案,为12.7万家园区企业提供风险保障17.4万亿元;大力推广专精特新企业综合保险、产业园区保险,承保高新技术企业、专精特新企业分别为7.62万家和4.58万家。推动设立现代化产业基金,整体投资规模100亿元,重点投向聚焦现代化工业、现代化农业、现代化服务业以及现代化基础设施领域。服务乡村振兴,农业保险为4,179万户次农户提供农业风险保障1.47万亿元,海洋牧场保险模式入选农业农村部2023年金融支农十大创新模式,在浙江落地全国首单服务“千万工程”专属产品“新农综”,在广东、江苏签发全国首批农业种质资源保护保险;对国产自主可控领域加大产品供给,推动上海汽车芯片专属保险首单落地。服务科技自立自强,丰富科技保险和知识产权保险产品,在江苏落地全国首单中试综合保险,在广东、上海等落地全国首批专利、商标海外布局费用损失保险。支持科技自立自强投资资产规模369亿元。服务增进民生福祉,积极参与多层次社会保障体系建设,共承办各类社保业务项目超千个,为近10亿人次提供风险保障,长护险项目服务覆盖7,871万人次,第三支柱商业养老保险新单保费增长66.1%;新市民服务覆盖962万人次,开发“青山在·收入保障险”“回乡?!钡确裥率忻癫贰5诙е杲鸸芾碜什婺?,000亿元,较年初增长4.9%;支持增进民生福祉投资资产规模2,854亿元。服务绿色发展,进一步完善绿色金融与ESG工作顶层设计,集团签署联合国可持续保险倡议(PSI)。大力发展绿色金融,绿色保险业务提供风险保障111.9万亿元,新能源车承保数量同比增长59.6%,支持绿色发展投资资产规模996亿元?;平躺擞?,人保财险厦门集美支公司建成保险业首家“碳中和网点”。服务安全发展,地方性巨灾保险覆盖范围拓展至17个省93个地市,推动全国首单全灾种、广覆盖、长周期的综合巨灾保险在河北省落地,一张保单覆盖全省7,400多万城乡居民,积极发展服务社会治理类保险,为16.4万家企业提供安全生产责任风险保障4.5万亿元。服务区域发展,为京津冀、粤港澳大湾区和长三角等国家重点区域建设提供保险支持,在上海高水平建设航保中心、科保中心和再保中心,新模式运营加快落地。设立粤东西北产业转移基金,整体投资规模120亿元,重点服务广东省区域协调发展。服务“一带一路”,中国海外利益业务覆盖119个国家(地区),提供风险保障9,968亿元。\u003c/p>\u003cp>\u003cstrong>(五)积极探索风险减量服务,提高防灾减灾救灾能力\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>本集团秉持“人民保险,服务人民”的企业使命,全力做好风险减量服务,推动构建风险减量服务价值链,推进风险减量服务提质、扩面、增品,切实发挥其对提高社会抗风险能力、推动业务高质量发展的促进作用。\u003c/p>\u003cp>加强保前风勘,在法人业务领域建立专业风勘、标准风勘、数字风勘分类实施的风勘服务体系,实现客户全覆盖。2024年上半年,完成专业风勘1,075笔、标准风勘10.2万笔,出具数字风勘报告197.5万份。加强保中预警,在安责险等重点领域提供风险减量服务84.4万次,提供气象预警430.4万次,物联预警4.3万余次。组织开展大灾应急实战演练,创新绘制大灾应急能力图谱。加强灾前排查,积极开展防灾减损和风险排查,针对华南暴雨,提前部署和应用水浸物联等设备,对1.5万个客户开展临灾巡查,对易涝点安排提示和值守,抢收、转移农业保险标的,储备保全场地、维修服务机构等重要资源。加强大灾理赔,全力应对华南暴雨、广东梅大高速路面塌方、云南昭通山体滑坡等一系列重大灾害事故,第一时间开通理赔绿色通道,落实落细各项应急处置和理赔服务工作,重点提升涉及民生类、个人类业务的赔付速度和预赔比例。本集团积极调度社会专业救援力量支援灾区,2024年上半年,面向社会实施无差别救援5,942次,无差别人伤探视1,515次, 以实际行动兑现守护人民美好生活的庄严承诺。加强平台建设,升级智能风险管理平台“万象云”,夯实风险减量服务技术底座,不断提升风控服务数智化应用能力。\u003c/p>\u003cp>\u003cstrong>(六)树立良好企业形象,品牌价值显著提升\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>本集团积极践行中国特色金融文化,赓续红色血脉,宣导企业文化,凝聚系统发展共识;着力加强品牌建设,不断提升品牌价值和影响力。集团在2024年《财富》世界500强中排名第158位,连续15年上榜;在《2024年全球保险品牌价值100强》榜单中排名第七位,较去年上升两位。\u003c/p>\u003cp>2024年上半年,通过打造更具传播力和影响力的品牌形象,助力建设一流保险金融集团,服务公司高质量发展。集团举办了第十六届客户节系列活动,通过网络直播、金融知识进社区和体育嘉年华活动,进一步提升了客户服务体验。冠名中国田径协会金牌赛事“雄安马拉松”,并与中国轮滑协会开展合作,赞助多场城市赛事活动,进一步提升集团品牌在青少年群体中的影响力。\u003c/p>\u003cp>本集团进一步深化卓越战略实施,服务经济社会高质量发展的举措成效被人民日报、新华社、中央广播电视总台等众多媒体广泛宣传报道,相关信息全网发布及转载超过18.7万篇,持续树立并展现了集团良好的企业形象。\u003c/p>\u003cp>本集团加快构建“大消?!备窬?,设立消费者权益保护部,强化消保顶层谋划和顶层推进,统一发布集团消保文化,投诉治理取得较好成效,人保财险、人保寿险和人保健康自收投诉同比减少14.9%。\u003c/p>\u003cp>\u003cstrong>(七)加速推进数字化建设,有力支撑战略实施\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>本集团加强数字化发展顶层规划,制定数字化建设行动方案,部署实施一批数字化建设“无悔”项目,着力建强全集团算力底座、数据底座、智能底座、安全底座、技术路线、自主可控方案等“六个统一”的科技能力,打造集团核心科技竞争力。\u003c/p>\u003cp>优化算力资源布局,启动西部数据中心建设,优化北中心运营,完成近300个应用系统回迁自有数据中心,逐步构建绿色低碳、智能化运营、弹性可扩展、安全可靠的数据中心集群和骨干网络,形成两地三中心的容灾架构。坚持科技自立自强,持续建设多云多芯统一云平台,加快核心业务系统分布式改造和软硬件基础平台国产化替代,并推广使用各类安全管理平台,做实网络安全攻防实验室,提高综合防御水平。赋能商业模式创新,面向一线打造具备行业领先优势的数字化创新能力,以数字化提升客户体验,智能技术服务平台日均调用量超100万次。完善科技创新体系,重组集团科创实验室,2024年上半年全系统专利申请数同比增长44%,大力推进大模型生态建设,完成人保智友、人保知问等多个大模型产品试点上线。\u003c/p>\u003cp>\u003cstrong>(八)升级全面风险管理,提升风险防控质效\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>本集团推动全面风险管理升级行动方案实施,构建全面、系统、周密的风险管理体系,进一步强化风险防控意识,切实加强风险防控各项工作,持续增强风险防控的主动性、前瞻性和有效性。上半年,风险偏好执行情况良好,未发生重大风险事件。智能风控平台上线应用,建立风险基础数据管理机制,达成各类风险数据的统一汇集整合,开展常态化风险扫描、监控和预警。推进各级风险合规委员会常态化运行,持续完善投资评审委员会工作规则和审议标准,强化风险统筹管理和风险源头管控。在全面监测基础上,聚焦城投、不动产、中小金融机构等重点领域开展风险跟踪评估,完善投后管理。持续巩固夯实各级机构合规管理基础,扎实组织开展合规检查、合规培训,创新形式推进合规文化宣导,加大风险合规绩效考核力度,健全完善制度体系,强化制度执行力,坚决对违法违规问题严肃追责问责。持续推进“下评一级”内控评价机制深化落地,建立健全案防制度机制,指导主要子公司完善案防模型并推进信息化应用,推动风险防控向基层延伸。\u003c/p>\u003cp>\u003cstrong>未来展望\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>党的二十届三中全会对进一步全面深化改革、推进中国式现代化作出战略部署?!吨泄仓醒牍赜诮徊饺嫔罨母?、推进中国式现代化的决定》首次提出建立科技保险政策体系、提高航运保险承保能力和全球服务水平,同时对发展多层次农业保险、加快发展多层次多支柱养老保险体系、发挥各类商业保险补充保障作用、完善大病保险和医疗救助制度、加快建立长期护理保险制度作出重要部署,充分体现党中央对发挥保险功能作用的高度重视。在全面建设社会主义现代化国家进程中,保险业正迎来高质量发展的历史性机遇。\u003c/p>\u003cp>2024年下半年,本集团将以学习贯彻党的二十届三中全会精神为动力,坚持一张蓝图绘到底,保持战略的连续性和稳定性,坚持稳中求进、稳中提质,把进一步全面深化改革与各项工作紧密结合起来,推动改革创新,发挥集团整体优势,坚决守住风险底线,全力确保高质量发展的良好态势,确保实现今年各项目标任务。\u003c/p>\u003cp>一是以更新作为做深做实战略服务。认真贯彻落实党的二十届三中全会对保险提出的部署要求,与落实中央金融工作会议提出的金融“五篇大文章”一体贯通、统筹推进,以做深做实八项战略服务为重要抓手,深化相关领域的保险产品供给侧改革,加强新领域新赛道保险供给,发挥好服务国家战略的行业“头雁”作用。\u003c/p>\u003cp>二是以更大力度推进高质量发展。坚持质量效益优先,持续优化业务结构,推动高价值业务增长,追求有效益、有质量、可持续的业务发展;全面推进精细管理,全面推进降本增效,全面加强资负匹配,巩固经营绩效持续向好局面;扎实开展消费者权益保护工作,坚持诚信经营,提升客户服务质量。\u003c/p>\u003cp>三是以更实举措抓紧改革落地。落实三中全会决策部署,围绕治理改革、功能改革、模式改革、机制改革、数字化改革和国际化改革等方面,积极谋划推进集团进一步全面深化改革,着力破解制约集团高质量发展的体制机制和发展模式问题。\u003c/p>\u003cp>四是以更高要求强化创新驱动。持续推动模式创新,做好财产险风险减量服务,加快推进大健康大养老生态建设。着力推进产品创新,积极研发首创原创产品,做好集团新质生产力示范项目培育?;贫萍即葱?,加强自主研发能力培育,积极运用人工智能等领先技术。\u003c/p>\u003cp>五是以更大格局推进协同发展。优化协同发展机制,完善业务协同利益机制,不断激发基层机构协同主动性。深化客户资源共享,推动车险客户、法人客户资源在更大范围内共享。加强综拓队伍建设,打造一支扁平化管理、专业性强的服务型共建队伍。\u003c/p>\u003cp>六是以更强责任加强全面风险管理。着力强化风险防控,守住风险底线。更加注重系统性,从责任、体系、机制、能力等方面着手,系统全面提升集团风险管理水平。更加注重前瞻性,完善早期预警机制,做到对风险早识别、早预警、早暴露、早处置。更加注重实效性,推动基层依法合规经营等重点领域工作取得更大成效。\u003c/p>\u003cp>本新闻稿所载任何的资料仅供参考,并不能代替本公司所刊发的中期报告;使用本稿件务必审慎,以免不恰当依赖本新闻稿。公司概不承担公开更新或修订本新闻稿任何的责任。\u003c/p>","type":"text"}],"currentPage":0,"pageSize":1},"editorName":"刘芸宏","editorCode":"PLS005","faceUrl":"http://ishare.ifeng.com/mediaShare/home/607286/media","vestAccountDetail":{},"subscribe":{"type":"vampire","cateSource":"","isShowSign":0,"parentid":"0","parentname":"财经","cateid":"607286","catename":"凤凰网财经","logo":"http://d.ifengimg.com/q100/img1.ugc.ifeng.com/newugc/20171106/10/wemedia/9ff3c57464be746cf440328dfd37fd22b47f17cb_size18_w200_h200.png","description":"凤凰网财经官方账号","api":"http://api.3g.ifeng.com/api_wemedia_list?cid=607286","show_link":1,"share_url":"https://share.iclient.ifeng.com/share_zmt_home?tag=home&cid=607286","eAccountId":607286,"status":1,"honorName":"","honorImg":"http://x0.ifengimg.com/cmpp/2020/0907/1a8b50ea7b17cb0size3_w42_h42.png","honorImg_night":"http://x0.ifengimg.com/cmpp/2020/0907/b803b8509474e6asize3_w42_h42.png","forbidFollow":0,"forbidJump":0,"fhtId":"82146729","view":1,"sourceFrom":"","declare":"","originalName":"","redirectTab":"article","authorUrl":"https://ishare.ifeng.com/mediaShare/home/607286/media","newsTime":"2024-08-29 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中国人民保险集团发布2024年中期业绩

中国人民保险集团发布2024年中期业绩

2024年8月29日,北京——中国人民保险集团股份有限公司(“中国人民保险集团”或“本集团”、“公司”,上海证券交易所证券代码:601319.SH,香港联交所证券代号:1339.HK),今天发布公司2024年中期业绩。

经营指标概览

单位:百万元,百分比除外

指标名称 2024年1-6月/2024年6月30日 2023年1-6月/2023年12月31日 变动幅度(%)
原保险保费收入 427,285 413,519 3.3
其中:人保财险 311,996 300,930 3.7
人保寿险 79,056 78,813 0.3
人保健康 36,231 33,735 7.4
保险服务收入 261,629 246,884 6.0
总资产 1,650,688 1,557,159 6.0
归属于母公司股东的股东权益 253,020 242,355 4.4
人保财险综合成本率(%) 96.8% 96.4% 上升0.4个百分点
人保寿险新业务价值 3,935 2,060 91.0
人保健康新业务价值 3,025 1,168 159.0

业绩亮点

(一)盈利能力持续提升,财务运营保持稳健

2024年上半年本集团实现净利润304.55亿元,同比增长13.8%;归属于母公司股东净利润226.87亿元,同比增长14.1%。

本集团拟向股东派发2024年中期现金股息每10股0.63元(含税),与投资者共享经营成果。

(二)业务规模稳中有进,资本充足实力雄厚

本集团业务发展持续向好,2024年上半年实现保险服务收入2,616.29亿元,同比增长6.0%,原保险保费收入4,272.85亿元,同比增长3.3%。财产险业务方面,人保财险业务规模稳步增长,实现保险服务收入2,358.41亿元,同比增长5.1%,原保险保费收入3,119.96亿元,同比增长3.7%;人身险业务方面,主动适应市场变化,抢抓业务发展机遇,实现保险服务收入243.62亿元,同比增长14.8%,原保险保费收入1,152.87亿元,同比增长2.4%。投资业务方面,在保费现金流的带动下,投资资产规模保持快速增长,截至2024年6月末,本集团投资资产规模突破1.5万亿元,较年初增长6.9%

截至2024年6月30日,集团净资产3,457.54亿元,较上年末增长4.2%,综合偿付能力充足率为267%,核心偿付能力充足率为210%,资本实力充足雄厚。

(三)高质量发展有序推进,经营质效持续优化

本集团坚持高质量发展方向不动摇,经营效益指标持续优化。2024年上半年,保险服务收入增速较原保险保费收入增速高2.7个百分点。财产险业务方面,人保财险深入开展产品服务创新,业务规模稳步增长,财产险市场份额保持行业首位。经营活动现金流净流入同比增长20.0%,流动性水平显著提高;综合成本率为96.8%,持续保持良好的盈利能力。人身险业务方面,人身险板块年期结构进一步优化。人保寿险期交保费占原保险保费收入的78.6%,同比提升6.2个百分点;公司五年期和十年期及以上占比同比分别提升0.8个百分点和3.6个百分点;半年新业务价值同比增长91.0%。13个月保费继续率96.0%,同比提升3.9个百分点,业务发展可持续性大幅增强。人保健康首年期交保费同比增长17.0%,半年新业务价值同比增长159.0%。投资业务方面,以跨周期视角优化资产配置结构,稳定集团投资收益水平。上半年实现总投资收益290.64亿元,总投资收益率(年化)4.1%。加强资产负债匹配管理,主动把握长久期国债和政府债配置机会,占比较年初提升5.2个百分点,稳步提升固定收益类资产投资业绩,年化收益率4.89%,较去年同期提升6个基点,充分发挥投资收益“压舱石”作用。

(四)彰显央企责任担当,服务国家发展大局

本集团坚持金融服务实体经济,扎实做好金融“五篇大文章”,以八项战略服务为抓手,优化保险产品,创新保险服务,聚焦投资方向,以高质量发展助力中国式现代化。2024年上半年,本集团承担风险保障金额1,665万亿元,支付赔款2,042亿元。截至2024年6月30日,本集团落实八项战略服务投资规模8,798亿元。

服务现代化产业体系建设,本集团首席承保全球首个“核热光储”多能互补示范项目—中核田湾200万千瓦滩涂光伏、中国星网高轨卫星等大国重器。加大产业保险供给,大力推广产业园区保险综合服务方案,为12.7万家园区企业提供风险保障17.4万亿元;大力推广专精特新企业综合保险、产业园区保险,承保高新技术企业、专精特新企业分别为7.62万家和4.58万家。推动设立现代化产业基金,整体投资规模100亿元,重点投向聚焦现代化工业、现代化农业、现代化服务业以及现代化基础设施领域。服务乡村振兴,农业保险为4,179万户次农户提供农业风险保障1.47万亿元,海洋牧场保险模式入选农业农村部2023年金融支农十大创新模式,在浙江落地全国首单服务“千万工程”专属产品“新农综”,在广东、江苏签发全国首批农业种质资源?;けO眨欢怨灾骺煽亓煊蚣哟蟛饭└?,推动上海汽车芯片专属保险首单落地。服务科技自立自强,丰富科技保险和知识产权保险产品,在江苏落地全国首单中试综合保险,在广东、上海等落地全国首批专利、商标海外布局费用损失保险。支持科技自立自强投资资产规模369亿元。服务增进民生福祉,积极参与多层次社会保障体系建设,共承办各类社保业务项目超千个,为近10亿人次提供风险保障,长护险项目服务覆盖7,871万人次,第三支柱商业养老保险新单保费增长66.1%;新市民服务覆盖962万人次,开发“青山在·收入保障险”“回乡福”等服务新市民产品。第二支柱年金管理资产规模6,000亿元,较年初增长4.9%;支持增进民生福祉投资资产规模2,854亿元。服务绿色发展,进一步完善绿色金融与ESG工作顶层设计,集团签署联合国可持续保险倡议(PSI)。大力发展绿色金融,绿色保险业务提供风险保障111.9万亿元,新能源车承保数量同比增长59.6%,支持绿色发展投资资产规模996亿元。积极推进绿色运营,人保财险厦门集美支公司建成保险业首家“碳中和网点”。服务安全发展,地方性巨灾保险覆盖范围拓展至17个省93个地市,推动全国首单全灾种、广覆盖、长周期的综合巨灾保险在河北省落地,一张保单覆盖全省7,400多万城乡居民,积极发展服务社会治理类保险,为16.4万家企业提供安全生产责任风险保障4.5万亿元。服务区域发展,为京津冀、粤港澳大湾区和长三角等国家重点区域建设提供保险支持,在上海高水平建设航保中心、科保中心和再保中心,新模式运营加快落地。设立粤东西北产业转移基金,整体投资规模120亿元,重点服务广东省区域协调发展。服务“一带一路”,中国海外利益业务覆盖119个国家(地区),提供风险保障9,968亿元。

(五)积极探索风险减量服务,提高防灾减灾救灾能力

本集团秉持“人民保险,服务人民”的企业使命,全力做好风险减量服务,推动构建风险减量服务价值链,推进风险减量服务提质、扩面、增品,切实发挥其对提高社会抗风险能力、推动业务高质量发展的促进作用。

加强保前风勘,在法人业务领域建立专业风勘、标准风勘、数字风勘分类实施的风勘服务体系,实现客户全覆盖。2024年上半年,完成专业风勘1,075笔、标准风勘10.2万笔,出具数字风勘报告197.5万份。加强保中预警,在安责险等重点领域提供风险减量服务84.4万次,提供气象预警430.4万次,物联预警4.3万余次。组织开展大灾应急实战演练,创新绘制大灾应急能力图谱。加强灾前排查,积极开展防灾减损和风险排查,针对华南暴雨,提前部署和应用水浸物联等设备,对1.5万个客户开展临灾巡查,对易涝点安排提示和值守,抢收、转移农业保险标的,储备保全场地、维修服务机构等重要资源。加强大灾理赔,全力应对华南暴雨、广东梅大高速路面塌方、云南昭通山体滑坡等一系列重大灾害事故,第一时间开通理赔绿色通道,落实落细各项应急处置和理赔服务工作,重点提升涉及民生类、个人类业务的赔付速度和预赔比例。本集团积极调度社会专业救援力量支援灾区,2024年上半年,面向社会实施无差别救援5,942次,无差别人伤探视1,515次, 以实际行动兑现守护人民美好生活的庄严承诺。加强平台建设,升级智能风险管理平台“万象云”,夯实风险减量服务技术底座,不断提升风控服务数智化应用能力。

(六)树立良好企业形象,品牌价值显著提升

本集团积极践行中国特色金融文化,赓续红色血脉,宣导企业文化,凝聚系统发展共识;着力加强品牌建设,不断提升品牌价值和影响力。集团在2024年《财富》世界500强中排名第158位,连续15年上榜;在《2024年全球保险品牌价值100强》榜单中排名第七位,较去年上升两位。

2024年上半年,通过打造更具传播力和影响力的品牌形象,助力建设一流保险金融集团,服务公司高质量发展。集团举办了第十六届客户节系列活动,通过网络直播、金融知识进社区和体育嘉年华活动,进一步提升了客户服务体验。冠名中国田径协会金牌赛事“雄安马拉松”,并与中国轮滑协会开展合作,赞助多场城市赛事活动,进一步提升集团品牌在青少年群体中的影响力。

本集团进一步深化卓越战略实施,服务经济社会高质量发展的举措成效被人民日报、新华社、中央广播电视总台等众多媒体广泛宣传报道,相关信息全网发布及转载超过18.7万篇,持续树立并展现了集团良好的企业形象。

本集团加快构建“大消?!备窬?,设立消费者权益?;げ?,强化消保顶层谋划和顶层推进,统一发布集团消保文化,投诉治理取得较好成效,人保财险、人保寿险和人保健康自收投诉同比减少14.9%。

(七)加速推进数字化建设,有力支撑战略实施

本集团加强数字化发展顶层规划,制定数字化建设行动方案,部署实施一批数字化建设“无悔”项目,着力建强全集团算力底座、数据底座、智能底座、安全底座、技术路线、自主可控方案等“六个统一”的科技能力,打造集团核心科技竞争力。

优化算力资源布局,启动西部数据中心建设,优化北中心运营,完成近300个应用系统回迁自有数据中心,逐步构建绿色低碳、智能化运营、弹性可扩展、安全可靠的数据中心集群和骨干网络,形成两地三中心的容灾架构。坚持科技自立自强,持续建设多云多芯统一云平台,加快核心业务系统分布式改造和软硬件基础平台国产化替代,并推广使用各类安全管理平台,做实网络安全攻防实验室,提高综合防御水平。赋能商业模式创新,面向一线打造具备行业领先优势的数字化创新能力,以数字化提升客户体验,智能技术服务平台日均调用量超100万次。完善科技创新体系,重组集团科创实验室,2024年上半年全系统专利申请数同比增长44%,大力推进大模型生态建设,完成人保智友、人保知问等多个大模型产品试点上线。

(八)升级全面风险管理,提升风险防控质效

本集团推动全面风险管理升级行动方案实施,构建全面、系统、周密的风险管理体系,进一步强化风险防控意识,切实加强风险防控各项工作,持续增强风险防控的主动性、前瞻性和有效性。上半年,风险偏好执行情况良好,未发生重大风险事件。智能风控平台上线应用,建立风险基础数据管理机制,达成各类风险数据的统一汇集整合,开展常态化风险扫描、监控和预警。推进各级风险合规委员会常态化运行,持续完善投资评审委员会工作规则和审议标准,强化风险统筹管理和风险源头管控。在全面监测基础上,聚焦城投、不动产、中小金融机构等重点领域开展风险跟踪评估,完善投后管理。持续巩固夯实各级机构合规管理基础,扎实组织开展合规检查、合规培训,创新形式推进合规文化宣导,加大风险合规绩效考核力度,健全完善制度体系,强化制度执行力,坚决对违法违规问题严肃追责问责。持续推进“下评一级”内控评价机制深化落地,建立健全案防制度机制,指导主要子公司完善案防模型并推进信息化应用,推动风险防控向基层延伸。

未来展望

党的二十届三中全会对进一步全面深化改革、推进中国式现代化作出战略部署?!吨泄仓醒牍赜诮徊饺嫔罨母?、推进中国式现代化的决定》首次提出建立科技保险政策体系、提高航运保险承保能力和全球服务水平,同时对发展多层次农业保险、加快发展多层次多支柱养老保险体系、发挥各类商业保险补充保障作用、完善大病保险和医疗救助制度、加快建立长期护理保险制度作出重要部署,充分体现党中央对发挥保险功能作用的高度重视。在全面建设社会主义现代化国家进程中,保险业正迎来高质量发展的历史性机遇。

2024年下半年,本集团将以学习贯彻党的二十届三中全会精神为动力,坚持一张蓝图绘到底,保持战略的连续性和稳定性,坚持稳中求进、稳中提质,把进一步全面深化改革与各项工作紧密结合起来,推动改革创新,发挥集团整体优势,坚决守住风险底线,全力确保高质量发展的良好态势,确保实现今年各项目标任务。

一是以更新作为做深做实战略服务。认真贯彻落实党的二十届三中全会对保险提出的部署要求,与落实中央金融工作会议提出的金融“五篇大文章”一体贯通、统筹推进,以做深做实八项战略服务为重要抓手,深化相关领域的保险产品供给侧改革,加强新领域新赛道保险供给,发挥好服务国家战略的行业“头雁”作用。

二是以更大力度推进高质量发展。坚持质量效益优先,持续优化业务结构,推动高价值业务增长,追求有效益、有质量、可持续的业务发展;全面推进精细管理,全面推进降本增效,全面加强资负匹配,巩固经营绩效持续向好局面;扎实开展消费者权益?;すぷ鳎岢殖闲啪?,提升客户服务质量。

三是以更实举措抓紧改革落地。落实三中全会决策部署,围绕治理改革、功能改革、模式改革、机制改革、数字化改革和国际化改革等方面,积极谋划推进集团进一步全面深化改革,着力破解制约集团高质量发展的体制机制和发展模式问题。

四是以更高要求强化创新驱动。持续推动模式创新,做好财产险风险减量服务,加快推进大健康大养老生态建设。着力推进产品创新,积极研发首创原创产品,做好集团新质生产力示范项目培育。积极推动科技创新,加强自主研发能力培育,积极运用人工智能等领先技术。

五是以更大格局推进协同发展。优化协同发展机制,完善业务协同利益机制,不断激发基层机构协同主动性。深化客户资源共享,推动车险客户、法人客户资源在更大范围内共享。加强综拓队伍建设,打造一支扁平化管理、专业性强的服务型共建队伍。

六是以更强责任加强全面风险管理。着力强化风险防控,守住风险底线。更加注重系统性,从责任、体系、机制、能力等方面着手,系统全面提升集团风险管理水平。更加注重前瞻性,完善早期预警机制,做到对风险早识别、早预警、早暴露、早处置。更加注重实效性,推动基层依法合规经营等重点领域工作取得更大成效。

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